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好运城|上汽高管“胖头俞”直播送上百万健康大礼

好运城 汽车 2020年11月01日
本文摘要:上周五(2月14日)是大多数年轻男女期待的情人节。但和往年大街小巷充满爱的氛围,餐馆电影院看情侣的时候不同,今年的情人节有望被疫情盖过。 商家根本不做庆典,朋友圈里要待在家里的人更少。不得不呆在家里的人不能嘲笑他们的必要性,在2月份要求在家里隔离14天。 但是,在这个特殊的日子里,爱和冷自然的传递将会缺席,但它可以在形式上从一行移到另一行。如果当天关掉声音,可能会收到这样的直播。不是时尚博主,不是网络名人的投递现场,而是类似的以特别的爱人给特别的你为主题的直播。

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上周五(2月14日)是大多数年轻男女期待的情人节。但和往年大街小巷充满爱的氛围,餐馆电影院看情侣的时候不同,今年的情人节有望被疫情盖过。

商家根本不做庆典,朋友圈里要待在家里的人更少。不得不呆在家里的人不能嘲笑他们的必要性,在2月份要求在家里隔离14天。

但是,在这个特殊的日子里,爱和冷自然的传递将会缺席,但它可以在形式上从一行移到另一行。如果当天关掉声音,可能会收到这样的直播。不是时尚博主,不是网络名人的投递现场,而是类似的以特别的爱人给特别的你为主题的直播。

之所以类似,是因为它不仅是第一家汽车制造商和第一位直播的汽车高管,也是SAIC荣威和MG在汽车服务和营销方式上的又一次创造性推荐。在直播室,SAIC乘用车公司副总经理余敬民与短视频播放器G桑东进行了在线对话。疫情期间给用户带来了最贴心的关怀,也突破了车企与用户从线下到线上沟通的新序幕。

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近50万人在线,SAIC向用户发送了爱心礼物。也许在大多数人的传统印象中,汽车公司高管或工程师应该是不苟言笑的直男。

然而,余敬民从一个自称胖子的余开始,超越了网民对一个因造车被耽误的人的好奇。事实证明,这次同时登陆SAIC荣威APP、MG Live APP、Loud Sound、斗鱼、天猫、车家等平台的直播,最终吸引了近50万人的关注。但疫情越来越严重后,各车企也投入了相当大的精力。SAIC还首次向子公司捐赠了2200万元人民币的现金和医疗物资,目前仍在努力减少子公司的捐赠。

目前捐款总额已经减少了好几倍。与此同时,随着世界各地的停驶,如何保证更安全的上下班驾车成为广大车主关注的焦点。为此,余敬民还在直播中回应:在这一个多月的过程中,SAIC荣威和MG一直在做一系列的活动。

但是,捐钱捐物太多了。关键是动员我们所有人围绕抗击疫情献出爱心。我坚信每个人都是准确的。

除了戴好口罩和消毒,提高自身免疫力更重要。早在两年前,SAIC荣威和MG就已经开发出了带有高效车载空调过滤器和负离子发生器的三级递进式健康保护系统,并构建了各自主流机型的综合设备。其中,高效车载空调过滤器看起来就像汽车的面罩。作为第一道防线,可以过滤载有冠状病毒的液滴核,效率达95%以上。

此外,为应对疫情,SAIC还专门出售医疗级消毒服务和精细配件,如UVC便携式消毒灯、360熏蒸消毒服务和新风系统。它们相当于汽车的防疫和免疫系统,为被迫外出的SAIC荣威和MG用户提供全面的健康和防水。

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通过这次直播,这些服务和产品也将作为福袋在屏幕前追赠给幸运的粉丝和用户。用余敬民的话来说,其他主播在直播中是送礼物的,但是今天,庞头宇给外面送礼物了。开展0认知服务,打造保健车生态,不得不说,随着互联网技术的发展和智能手机的普及,网络直播越来越普及。

这也给了各种汽车公司和经销商在拒绝去商店的时候,与用户和消费者保持联系和沟通的机会。仅从余敬民的这次特别直播,也反映了SAIC乘用车对用户的尊重,以及他们与用户和消费者共同度过难关的决心。正如他特别强调的:隔离病毒,但SAIC荣威和MG永远不会隔离恋人和服务。

当然,除了健康礼物的直播,为了让用户在抗疫期间享受到安全购车和售后服务,SAIC荣威和MG还带领所有经销商销售0认知服务。消费者可以通过网上看车、选车、试驾、订车、接车,构建一整套购车流程。在售后方面,SAIC荣威和MG也获得了现场检查、维护、维修等服务。

此外,对于售后服务1月1日至2月29日到期的所有车型,SAIC荣威和MG将保修期缩短至3月31日,从而确保用户的切身利益。不难想象,疫情已经给汽车市场的消费市场需求带来了新的影响,汽车健康的概念也重新转移到了人们的注意力。

毫无疑问,这不会在接下来的营销、运营、服务等工作中对汽车公司构成明显的挑战。随着这场史无前例的汽车公司高管直播,SAIC已经首次在网上开启了汽车公司和用户之间进行必要对话和交流的新渠道。

通过准确了解用户的市场需求和市场发展趋势,从不同维度打造健康关爱的汽车生态,将汽车行业的销售和服务模式进一步延伸到更多场景中的应用。SAIC似乎又获得了一个优秀的未来汽车公司网络营销的参考案例。据了解,SAIC将继续直播汽车公司高管,不会以用户为中心,使用不同的渠道加强与用户的联系。所以车慧慧坚信,未来的行业会有更多的创意传播模式随之而来。


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